Podrá conectar de forma integral cualquier software CRM stándar o su propio programa de gestión de relaciones con sus clientes, para poder tener información al instante de todos los datos necesarios de sus clientes a la entrada de una llamada en cualquier momento.
Algunas de sus características son:
* Completa integración con programas de gestión CRM o ERP, entre ellos algunos de los más conocidos como son OpenERP, VTiger, SugarCRM o Microsoft Navision entre otros.
* Llame directamente a cualquier número de teléfono desde la ficha de cliente.
* Al identificar el número llamante se puede automatizar que se abra directamente la ficha del cliente.
* Registro de llamadas realizadas y recibidas.
* Programación de llamadas en cierta fecha y hora a futuro.
* Desarrollo personalizado
Según el programa de gestión, CRM o ERP con el que se quiere conectar habrá que hacer un desarrollo o una configuración personalizada.
Para más información sobre el coste y la adquisición de estos módulos para su servidor VozBox no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando el siguiente formulario: